Twitter en de ING.

Op 3 april ontstond er een storing bij de ING. Ik heb, met gebruikmaking van de tool TWIQS, gekeken hoe je de storing terug kunt vinden in twitter. Vanaf welk moment nam het twitterverkeer over de ING toe, wanneer nam het weer af en welke termen werden er in combinatie met ING gebruikt. Ook het sentiment en de verdeling van de tweets over Nederland heb ik in kaart gebracht. Het was voor mij een eerste kennismaking met de mogelijkheden die TWIQS biedt en heeft het volgende rapport opgeleverd: De ING en twitter op 3 april 2013.

Laat een reactie achter


Login