Overzicht Social Media

Groninger gemeenten twitteren steeds meer.

Afgelopen maand heb ik onderzoek gedaan naar het getwitter door Groningse gemeenten. In dit onderzoek heb ik ook de stand van zaken vergeleken met vorig jaar. Het gebruik van twitter, het aantal volgers en het aantal accounts dat door de gemeenten gevolgd wordt is het afgelopen jaar toegenomen. Daarnaast is de gemeente Loppersum, als 20e gemeente begonnen met twitteren.

Op basis van een zevental criteria heb ik, net als in 2012, een ranglijst opgesteld. Net als vorig jaar is Grootegast de best twitterende gemeente van Groningen. Leek volgt als tweede terwijl Zuidhorn derde en Marum vierde is. Een complete overwinning voor het Westerkwartier dus. De ranglijst wordt afgesloten door de gemeente Menterwolde.

Opvallend in het onderzoek is dat 45% van de gemeenten geen antwoord geeft op een relatief eenvoudige vraag. Dit terwijl al die gemeenten in hun beleid hebben staan dat ze zo goed mogelijk met de burgers willen communiceren en de mensen bij de politiek willen betrekken. Niet antwoorden op vragen helpt daar niet bij. Overigens reageren 6 van deze 9 gemeenten wel op de vraag of ze in het kader van een onderzoek op een tweet willen reageren, ze bekijken de tweets dus wel.

De storm die 28 oktober voor heel veel ongemak zorgde leek mij een dankbaar onderwerp voor twitter. Snel je burgers waarschuwen, aangeven hoe de hulpdiensten nog bereikbaar waren, gaslekken en omgevallen bomen, twitter lijkt er gemaakt voor. In de praktijk blijkt echter dat 6 van de gemeenten het kanaal helemaal niet gebruikt heeft tijdens de storm.

Het hele rapport, inclusief een analyse hoe de volgersbestanden van de accounts eruit zien en waar ze over twitteren is hier te lezen.

Onderzoek naar gebruik twitter in de provinciehoofdsteden.

Aflopen week heb ik een onderzoek gedaan naar hoe provinciehoofdsteden twitter gebruiken in de communicatie met de burger. Aanleiding om er in te duiken was het feit dat ik er achter kwam dat Groningen van de provinciehoofdsteden het laagste aantal volgers heeft. Ik vroeg me af of die lage score ook op meerdere aspecten zou gelden.

Den Haag en Utrecht zijn de provinciehoofdsteden met de meeste tweets en volgers. Maar als je kijkt naar berichten die geretweet worden scoort Leeuwarden weer goed. Kijk je naar hoe actief de volgers op twitter zijn dan scoort Groningen hoog. Wel geldt voor alle steden, behalve Leeuwarden, dat men weinig andere twittteraccounts volgt en geen van de steden maakt erg actief gebruik van lijsten.

Download hier het rapport provinciehoofdsteden op twitter.

Aantal twittervolgers van Gemeenten in Groningen blijft stijgen.

Begin november voer ik weer een onderzoek uit naar het gebruik van twitter door de Groningse gemeenten. Omdat ik wel nieuwsgierig ben naar de ontwikkeling heb ik vandaag eens gekeken naar het aantal volgers van de gemeentelijke accounts. 

In november 2012 hadden de, toen 19, twitterende Groningse gemeenten in totaal 13.738 volgers. Nu, bijna 10 maanden later is het aantal volgers van de nu 20 (Loppersum doet ook mee)  twitterende Groningse gemeenten toegenomen tot  24.018. Ruim 10.000 meer volgers dus. Hadden op 1 november 2012 slechts 2 gemeenten meer dan 1.000 volgers nu geldt dat voor 13 van de Groningse gemeenten en hebben er 2 al meer dan 2.000 volgers.  Mooie cijfers die ik begin november weer ga combineren met allerlei andere gegevens om zo te komen tot het twitteroverzicht van 2013.

 

Wordt vervolgd.

Twee voorbeelden van creatief social media gebruik.

Waar wil ik niet zijn. Er worden heel veel apps gemaakt die werken op basis van de plaats waar je bent. Even inloggen bij foursquare om te laten zien waar je bent. Files worden berekend op basis van het aantal mobieltjes op de snelweg en de weg kwijtraken is eigenlijk onmogelijk als je een smartphone en dekking hebt. Vaak zijn dit soort applicaties gericht op het zo populair mogelijk maken van een locatie. Maar dat betekent dat je ook andersom kunt denken en dus kunt laten zien op welke plek het heerlijk rustig is. Waar kan ik een boswandeling maken zonder mensen te zien? Of, waar kan ik even de stad in voor een boodschap zonder in de winkelende menigte terecht te komen? Voor deze laatste vraag is in Amsterdam een app ontwikkeld. De makers stellen deze in onderstaand filmpje voor. Wat mij betreft een initiatief dat navolging verdient. Een leuke buur. Een andere leuke toepassing is om je buurman of buurvrouw op een lange vliegreis tijdens het boeken uit te kiezen. Op basis van de verschillende sociale netwerken waarin aanstaande passagiers van alles over zich zelf vertellen is de KLM vorig jaar op 2 vluchten gestart met deze mogelijkheid. Kijk bij het bestellen even naar wat andere mensen twitteren of wat ze op facebook over zich zelf vertellen en je kunt naast een supporter van dezelfde voetbalclub gaan zitten of naast die persoon die zwijgzaamheid als belangrijkste karaktertrek heeft aan gegeven. Of het initiatief nog steeds loopt weet ik niet maar het lijkt me een idee met potentie.

Storify, een verrassend leuke tool.

Een tool die ik al een tijdje kende is Storify. Dacht te kennen want ik had er wel eens een leuk twitterverhaal over een paar onderwerpen gelezen. Vandaag ben ik er eens dieper in gedoken en ik moet zeggen dat de tool veel leuker is dan dat ik dacht. Daarnaast ook nog eens uitermate gebruikersvriendelijk. In storify kan je (beeld)verhalen vertellen gebruik makend van bronnen als twitter, facebook, you tube, flickr, instagram en google.

Het werk heel eenvoudig, je bedenkt over welk onderwerp je informatie bij elkaar wilt verzamelen en gaat op dat onderwerp, bijvoorbeeld het Hoogeland, zoeken. Klikken op een zoekresultaat en deze meeslepen naar de plaats in je verhaal waar je het betreffende item wil  plaatsen. Eventueel kan je er ook nog een eigen tekst aan toevoegen. Op deze manier krijg je snel een mooie verzameling teksten foto’s en video’s over je onderwerp bij elkaar. Eenmaal tevreden kan je je verhaal eenvoudig publiceren en kan je, via de sociale media die je zelf gebruikt, de wereld op de hoogte stellen. Of de link natuurlijk op je blog zetten: http://storify.com/marcdenandel/het-hoogeland-en-het-lauwersmeergebied


Login